Разработать базы данных
При проведении директ маркетинговых акций один из этапов направлен на то, чтобы разработать базы данных, которые бы удовлетворяли поставленным задачам. Эти базы данных должны быть чистыми, полными и достоверными.
Достоверную базу можно сформировать из самых разнообразных источников. Большую роль, например, играют здесь масс-медиа. С их помощью можно наметить базы возможных покупателей и людей, которых интересует та или иная услуга. Базы можно формировать по данным из различных областей – страховые компании, банки, продажа автомобилей, техники и т.д. Однако нельзя сказать, что воспользоваться всеми этими данными просто. Пока что еще доступ к подобной информации затруднен.
Если доступ все же получен, чтобы качественно разработать базы данных, следует обратить внимание на некоторые вещи. Первое, к чему следует отнестись вниманием, это с какой целью создавалась БД (неконфиденциальная, конфиденциальная, контакты только по почте, по е-мейл, в результате акции, для телемаркетинга, для обработки жалоб и пожеланий для дальнейшей продажи и т.п.). Бренд, для которого создавалась база данных также важен, так как необходимо выяснить совпадает ли целевая аудитория этого бренда с нужной вам целевой аудиторией, подходит ли стиль бренда к стилю вашего бренда. Очень важно в какой среде данные хранятся и обрабатываются. Ну, и последнее, на что стоит обратить внимание, это структура данных. Это очень важно, так как структура может быть неподходящей вам, и без дополнительной обработки, обновления и дополнения ее использовать не получится.